岗位类别:运营类-规则管理
所属部门:阿里集团
学历要求:本科
工作地点:杭州
岗位描述:
1.分析用户售后行为数据及声音,优化用户体验流程,协调各部门资源,推动项目上线,保证业务结果。
2.负责制定并执行平台售后运营策略和规则,协同多方的合作团队,推动策略和规则落地,提升用户在平台的满意度
3.负责退货仓库和退货物流商的管理,保证平台退货链路的服务能力。
4.与产品技术团队紧密合作,根据用户反馈优化产品功能,提升用户体验
5.监控竞争对手动态,及时调整运营策略,保持市场竞争力。
职位要求
1.具备出色的分析能力和市场洞察力,能从数据中提炼关键信息,制定有效运营策略
2.优秀的项目管理能力和沟通能力,能够跨部门协调资源,确保项目按时、高效完成
3.善于解决问题,能独立承担和解决问题,在业务上有独当一面的能力。
4.具备创新思维和灵活适应业务变化的能力,对业务有深入的理解和热情
5.本科及以上学历,5年以上相关工作经验,对电商平台有深刻的理解
6.能用英语进行流利的交流,会西班牙语的优先。
岗位类别:技术类—算法
所属部门:阿里集团
学历要求:硕士
工作地点:深圳
职位描述
1、AI产品开发与应用:负责为外贸SaaS产品开发AI能力,与产品和工程团队紧密合作,将先进算法落地应用,以提升Saas产品的用户体验和产品营收。
2、技术能力建设:主导Al+Sales领域的技术研发与能力构建,涵盖但不限于RAG系统、智能Agent系统、智能工作流等技术。
3、技术创新与升级:持续跟踪AI技术的前沿动态,推动技术迭代与升级,为业务发展提供坚实的技术支持和创新方案
职位要求
1、硕士及以上学历,计算机科学、人工智能或相关专业。
2、3年以上相关工作经验,有实际AI项目开发经验,熟悉深度学习框架如TensorFlow或PvTorch.
3、精通Python编程,具备扎实的数学和统计学基础,理解机器学习和数据挖掘原理
4、良好的团队合作精神,具备优秀的沟通技巧,能够与跨职能团队有效协作。
5、有强烈的自我驱动力,对新技术有热情,能够在复杂环境中解决问题。
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