京东的业务很少对外公布一个数字明确的业绩目标,但在京东超市业务上,京东在9月8日明确抛出:2023年当年将实现销售额超8000亿元的目标。
京东超市的这个目标的明确性,来自对“物竞天择”项目在数据算法、成本和效率保障的能力自信,也是京东超市未来竞争线上大快消业务的秘密武器。
物竞天择项目的起点,其实与刚刚上市的农夫山泉有关。项目的出发点之一,是为了降本增效。“送水这种业务,重物运费贵、客单价低、毛利率低的快消品类,在原来的大仓B2C业务运营商成本太高了。”当京东超市与农夫山泉的末端网点需要打通换取效率时,智能算法将订单推送给离消费者最近的门店,最快15分钟就会收到商品。
“物竞天择,适者送货”。把一部分物流众包给了品牌商的末端网点,最后一公里的问题大大解决。既提升了消费者体验,又优化了仓储配送成本,还帮助品牌商和社会化渠道提升销售业绩。
从水饮米面开始,到更多快消品品类,乃至发展到3C、服饰、家居、医药、鲜花。物竞天择项目开始在更多品类、更多业态上发挥数据算法的能力。一个全新的智能化、全渠道履约网络正在徐徐展开。
现在的京东物竞天择项目已经覆盖216个城市,合作渠道超过300家零售商、100万家门店,涵盖知名连锁商超以及母婴店、宠物店、酒行、蔬菜、水果商店等细分垂直领域的门店。在履约能力方面,物竞天择项目在1-4线的多个城市配送时效,均突破29分钟达。
如今,物竞天择的内涵也已经远超过立项当初。不仅仅是构建全渠道履约网络,更要助力品牌数字化升级,与合作伙伴携手构建共生共赢的全渠道零售生态。
物竞天择项目正在探索京东零售的未来。
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